Как определить, подходит человек на данную позицию или нет? Особенно, если это позиция менеджера. Неважно, чем будет управлять этот работник: маленькой группой людей, небольшим проектом или процессом. Главное понять, присутствует ли у него видение своей роли, своих обязанностей и результатов, исповедует ли он системный подход к решению задач и способен ли он подходит к процессу управления творчески. Для этого существует несколько нестандартных вопросов, которые следует задать претенденту на собеседовании после того, как все формальные нюансы выяснены.
Что является продуктом вашей деятельности?
Академик Капица как-то сказал, что управлять – значит не мешать хорошим людям работать. Но как определить, что есть результат грамотного управления? Как его измерить качественно и количественно? Как сравнить эти показатели? Очень хороший вопрос, подумайте о нем.
По вопросу о продукте можно сразу понять многое - поскольку он не относится к стандартным вопросам и к нему обычно не готовятся заранее, а, как известно, лучшие вопросы - внезапные. Так вот, по этому вопросу можно определить направленность человека – насколько он активен в плане управления или исполнения.
Какие профессиональные достижения есть у Вас в области управления?
Этот вопрос логично вытекает из предыдущего. Ведь то, что требуется вам от наемного менеджера, это некий результат. Узнайте, каких результатов в управлении он достиг к текущему моменту.
Так же по вопросу о достижениях (еще этот вопрос можно сформулировать как “чем вы гордитесь?”) тоже можно многое понять о человеке, ибо многие считают, что достижений у них нет и гордиться им нечем. Подумайте, нужен ли вам человек, который не умеет себя преподнести, человек, которому за всю свою жизнь нечем гордиться?
Чего бы вы хотели достигнуть в нашей компании в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе?
Грамотный сотрудник должен сразу уточнить, что есть краткосрочная, среднесрочная и долгосрочная перспектива с его точки зрения. Например, он может рассказать о конкретных действиях в течение ближайших трех месяцев, которые он собирается предпринять. В качестве среднесрочной перспективы он может указать стратегию своих действий в роли менеджера в вашей компании. А вот долгосрочная перспектива покажет, какие у человека планы на жизнь, его ценности и идеалы. У первоклассного менеджера эти цели должны быть максимально амбициозными, и, при этом, подкрепленные планом действий.