Поиск работы – совершенно нормальное явление, которое переживает рано или поздно каждый. Часто случается так, что послав резюме в несколько компаний, мы сидим и ждем телефонного звонка. От вашего умения правильно общаться по телефону зависит многое.
Часто случается так, что не всегда вы можете ответить на деловой звонок лично (например, если вы живете с родителями), поэтому вам необходимо предупредить всех на тот случай, если вам позвонят с будущего места работы. Либо напишите особую памятку, как с вами можно связаться на тот случай, если вас не окажется дома, а трубку поднимет кто-то другой.
Если вы отправили резюме в несколько компаний, то будет хорошо, если вы сделаете для себя их список на тот случай, чтобы сразу сориентироваться во время телефонного звонка и не просить звонящего вам сотрудника уточнять, о какой именно компании идет речь, потому что интервьюер сразу поймет, что вы подавали резюме в несколько мест одновременно.
Если для вас оставили сообщение из отдела кадров, то ни в коем случае не стоит ждать следующего звонка. Вам необходимо перезвонить самому. И стоит помнить, что помимо вас еще точно имеются кандидатуры, которые тоже хотя получить работу и сделают для этого все возможное. Если позвонив, вы услышали автоответчик, то необходимо сообщить свое полное имя и фамилию, должность , на которую вы претендуете, контактную информацию и время, когда вы еще раз перезвоните.
Если все же вас застали дома и разговору суждено состояться, то вы услышите примерно такие слова: «Здравствуйте,…Вы отправляли резюме в нашу компанию на должность…вы не найдете свободную минуту, чтобы ответить на некоторые вопросы?».
Здесь вы уже никуда не денетесь, но все же если у вас убегает на кухне молоко или кто-то звонит в дверь, то вы, конечно, имеете право извиниться и сказать, что перезвоните через несколько минут.
Если вам позвонили в тот момент, когда вы находитесь на своем сегодняшнем рабочем месте, то разговаривать с новым работодателем в присутствии коллег, а тем более начальства, нетактично и непростительно. Поэтому подготовьтесь ответственно к серьезному разговору.
Не стоит расслабляться и думать , что по телефону у вас спросят лишь контактную информацию и договорятся о встрече. Все может быть намного серьезнее, вас могут спросить и о вашей квалификации и о вашем опыте, в целом, будьте готовы представить себя в лучшем свете.
Если вы плохо слышите своего собеседника по телефону, не стесняйтесь спросить, хорошо ли ему слышно или что вы плохо слышите его, только делайте это корректно, а не: «Говорите громче, я не слышу!».
Не нужно робеть. Старайтесь говорить уверенным и четким голосом, чтобы вас поняли. До того как вам позвонят, вы можете потренировать разговор с работодателем. Например, в качестве последнего может выступить ваш друг.